Договор публичной оферты (возмездного оказания услуг)
Редакция действительна с 15.01.2025 года, г. Москва


Настоящий Договор является официальным и публичным предложением самозанятой Кошкиной Алёны Андреевны, ИНН 550725792503, далее именуемая «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже. Данный договор адресован пользователям веб-ресурса в сети Интернет https://alena-sleep.ru (далее «Сайт»), а также официальных групп в социальных сетях, переход на которые возможен с Сайта. Любое лицо, совершившее акцепт оферты, в понимании настоящего Договора становится «Заказчиком». Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании именуются «Стороны».

1. Основные положения.
1.1. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, подтверждая свое ознакомление с условиями настоящей Оферты и их принятие (безоговорочный акцепт). Договор вступает в силу с момента поступления средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
1.2. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.1 Договора, пользователь Сайта подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1.3. Договор не может быть отозван.
1.4. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами и сохраняет при этом юридическую силу.
1.5. Текст настоящего Договора опубликован на Сайте Исполнителя по адресу: https://alena-sleep.ru.
1.6. Нажимая на кнопку «Записаться на консультацию» на Сайте, Заказчик соглашается с настоящими Условиями в полном объеме.
1.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте.

2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание информационных услуг Заказчику, а Заказчик обязуется принять услуги и оплатить Исполнителю вознаграждение.
2.2. Состав, срок оказания и стоимость услуг, оказываемых Исполнителем, указаны на Интернет-сайте Исполнителя либо сообщаются Исполнителем Заказчику посредством мессенджеров или устно.
2.3. Исполнитель в рамках настоящего договора не оказывает Заказчику иные услуги, не установленные договором.
2.4. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги по настоящему договору, не реализует образовательные программы, не занимается выдачей документов, подтверждающих получение какой-либо степени образования.
2.5. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не осуществляет медицинские вмешательства или процедуры. Любые действия Исполнителя направлены на информирование Заказчика, формирование здорового образа жизни, не направлены на профилактику, диагностику, лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию. Исполнитель не несет ответственности за здоровье Заказчика и иных лиц, не осуществляет деятельность, требующую лицензирования в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 N 852 “ О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково") и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации".
2.6. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает выбранную услугу/доступ, указанную в п.2.1 Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. Права и обязанности Исполнителя
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать услугу в соответствии с условиями договора.
3.1.2. Отвечать на вопросы Заказчика не позднее 24-х часов с момента его получения.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по настоящему договору. В случае непредоставления либо неполного предоставления Заказчиком такой информации Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему договору до момента предоставления Заказчиком всей необходимой информации. Объем, характеристики и формат такой информации устанавливаются Исполнителем в одностороннем порядке.
3.2.2. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, причиненных таким отказом. Размер убытков должен быть документарно подтвержден Заказчиком с предоставлением соответствующего расчета размера убытков.
3.2.3. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору.
3.2.4. Давать Заказчику обязательные к выполнению задания с целью проверки
полученных Заказчиком знаний.

4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг по настоящему договору. Объем, характеристики и формат такой информации устанавливаются Исполнителем в одностороннем порядке.
4.1.2. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящим договором.
4.1.3. Принять услуги Исполнителя.
4.1.4. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Исполнителем информации в соответствии с условиями настоящего договора.
4.2. Заказчик имеет право:
4.2.1. Отказаться от исполнения договора с соблюдением условий настоящей Оферты.

5. Порядок расчетов
5.1. Стоимость указана в открытых источниках в сети Интернет (на сайте, в официальных сетях) и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом ранее оплаченные услуги по настоящему Договору перерасчету не подлежат.
5.2. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
5.3. Оплата в размере 100% стоимости информационных услуг производится до начала их оказания. Услуги не оказываются до полной оплаты их Заказчиком.

6. Ответственность сторон
6.1. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.
6.2. Неиспользование Заказчиком информационных материалов не является основанием для освобождения от оплаты и возврата денежных средств.

7. Порядок разрешения споров
7.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора-оферты, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее – заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.
7.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
7.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти дней с момента получения претензии.
7.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
7.5. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению в суде общей юрисдикции по месту регистрации Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. Форс-мажорные обстоятельства
8.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
8.2. При возникновении указанных обстоятельств, срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего
обстоятельства.
8.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).
9. Прочие условия.
9.1. При отсутствии претензий Заказчика в течение 10 (десяти) дней с момента окончания оказания информационных услуг, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.
9.2. Заказчик дает свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, своих персональных данных переданных им Исполнителю в рамках настоящего Договора.
9.3. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного согласия Исполнителя
9.4. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
9.5. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной связи. Контактный телефон и электронная почта Исполнителя указана на официальном сайте Исполнителя, контактный телефон Заказчика указывается им при заполнении формы анкеты. Переписка Сторон или их представителей (в том числе посредством мессенджеров) может быть использована в качестве доказательств.
9.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя
Кошкина Алёна Андреевна
ИНН 550725792503
Aln_kosh@bk.ru